Rückgaberecht

Rücksendungen
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Wir haben ein 30-tägiges Rückgaberecht. Nach Ablauf von 30 Tagen ist eine Rückerstattung oder ein Umtausch des Artikels leider nicht mehr möglich.
Für eine Rückgabe muss der Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Der Artikel muss sich außerdem in der Originalverpackung befinden.
Einige Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen. Verderbliche Waren wie Lebensmittel, Blumen, Zeitungen oder Zeitschriften sind vom Umtausch ausgeschlossen. Folgende Produkte sind ebenfalls vom Umtausch ausgeschlossen: Intim- oder Hygieneprodukte, Gefahrstoffe sowie entzündbare Flüssigkeiten oder Gase.
Weitere vom Umtausch ausgeschlossene Artikel:
* Geschenkgutscheine
* ​​Herunterladbare Softwareprodukte
* Bestimmte Gesundheits- und Körperpflegeprodukte
Für eine Rückgabe benötigen wir einen Kassenbon oder Kaufbeleg.
Bitte senden Sie Ihren Kauf nicht an den Hersteller zurück.
In manchen Fällen ist nur eine teilweise Rückerstattung möglich: (falls zutreffend)
* Bücher mit deutlichen Gebrauchsspuren
* CDs, DVDs, VHS-Kassetten, Software, Videospiele, Kassetten oder Schwarzweiß-Schallplatten, die geöffnet wurden.
* Artikel, die sich nicht im Originalzustand befinden, beschädigt sind oder bei denen Teile ohne unser Verschulden fehlen.
* Artikel, die mehr als 30 Tage nach Versand zurückgegeben werden.
Rückerstattungen (falls zutreffend)
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, benachrichtigen wir Sie per E-Mail über den Eingang Ihres Artikels. Wir teilen Ihnen außerdem mit, ob Ihr Rückerstattungsantrag genehmigt oder abgelehnt wurde.
Im Falle einer Genehmigung wird Ihr Rückerstattungsantrag bearbeitet und die Gutschrift innerhalb weniger Tage automatisch Ihrer Kreditkarte oder dem ursprünglichen Zahlungsweg gutgeschrieben.
Überfällige oder nicht erhaltene Rückerstattungen (falls zutreffend)
Sollten Sie Ihre Rückerstattung nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte zunächst Ihr Bankkonto.
Kontaktieren Sie anschließend Ihr Kreditkartenunternehmen. Die Bearbeitung der Rückerstattung kann einige Zeit in Anspruch nehmen.
Kontaktieren Sie anschließend Ihre Bank. Die Bearbeitung von Rückerstattungen nimmt in der Regel einige Zeit in Anspruch.
Wenn Sie alle oben genannten Schritte ausgeführt haben und Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter upostalshop@outlook.com.
Sale-Artikel (falls zutreffend)
Nur Artikel zum regulären Preis sind erstattungsfähig, Sale-Artikel sind leider nicht erstattungsfähig.
Umtausch (falls zutreffend)
Wir tauschen nur defekte oder beschädigte Artikel um. Wenn Sie den Artikel gegen denselben Artikel umtauschen möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an upostalshop@outlook.com und lassen Sie Ihren Artikel nach Österreich liefern.
Geschenke
Wenn der gekaufte Artikel als Geschenk gekennzeichnet und vom Händler direkt an Sie versendet wurde, erhalten Sie eine Geschenkgutschrift in Höhe des Wertes des zurückgesendeten Artikels. Sobald der zurückgesendete Artikel bei uns eingegangen ist, senden wir Ihnen einen Geschenkgutschein zu.
Wenn der Kauf nicht als Geschenk gekennzeichnet war oder der Schenkende die Bestellung an seine eigene Adresse liefern ließ und sie dann an Sie verschickte, erstatten wir dem Schenkenden den Betrag zurück, und er erhält Kenntnis von der Rücksendung.
Versand
Um ein Produkt zurückzusenden, senden Sie es bitte an: Österreich.
Sie tragen die Versandkosten für Ihre Rücksendung. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Rücksendekosten von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
Die Lieferzeit Ihres umgetauschten Produkts kann je nach Wohnort variieren.
Bei einem Versandwert von über 75 $ sollten Sie einen nachverfolgbaren Versandservice oder eine Versandversicherung in Betracht ziehen. Wir garantieren nicht, dass wir Ihre Rücksendung erhalten.